اتصل بنا
إحنا هنا نساعدك
عندك سؤال عن شحنة أو خدمة؟ كلمنا أو ابعتلنا رسالة وهنرد عليك في أسرع وقت.
الهاتف
0100 123 4567واتساب
متاح ٢٤ ساعةالبريد الإلكتروني
info@shahnalay.comالعنوان
١٢ شارع الجلاء، وسط البلد، القاهرة
مواعيد العمل
السبت – الخميس، ٩ صباحاً – ٧ مساءً
أسئلة شائعة
كيف أحصل على رقم تتبع لشحنتي؟
بمجرد استلام الشحنة يصدر النظام رقم تتبع يبدأ بـ SH، ويُرسل لك في رسالة على الواتساب ويمكنك استخدامه في صفحة التتبع.
ما هي مدة الشحن داخل مصر؟
من ٢٤ إلى ٧٢ ساعة حسب المحافظة، والقاهرة والجيزة غالباً في نفس اليوم.
هل الشحنة مؤمنة؟
نعم، جميع الشحنات مؤمنة ضد التلف والفقد حتى قيمة ٥٠ ألف جنيه، ويمكن رفع حد التأمين عند الطلب.
هل يمكنني شحن مواد قابلة للكسر؟
بالتأكيد، لدينا خدمة تغليف احترافي بالخشب والفقاعات الهوائية مع ملصقات العناية الخاصة.
هل تصدرون فاتورة ضريبية؟
نعم، نصدر فواتير ضريبية معتمدة لجميع الشحنات للشركات والأفراد.